- کارکنان شروع به ترک شرکت/سازمان می کنند
رابطه مدیران و کارمندان ارتباط مستقیمی با ماندگاری کارمندان در سازمان داره … مدیریت به دلایل بسیاری ممکنه منجر به بیرون روندن بهترین کارکنان از مجموعه بشه … مثلا اینکه مدیران از کارکنان بیش از حد کار می کشند یا اینکه قول هایی رو ازشون می گیرند که اونها قادر به حفظ اون تعهدات نیستند … کارکنان هم ممکنه احساس کنند که گیر افتادن چراکه مدیران به رشد اونها کمک نمی کنند یا اینکه ممکنه احساس کنند که بهشون توجه نمی شه و به چشم نمیان …
برای اینکه به عنوان مدیر بفهمین چطور می تونید شرایط رو بهبود ببخشید، از کارکنانتون در مورد مدیران مستقیمشون و مدیران بالایی نظرخواهی کنید … به طور منظم مطالعات وبررسی های نامحسوسی رو در سازمانتون انجام بدین به طوری که کارکنانتون صادق باشن و بدون ترس و نگرانی نظراتشون رو اعلام کنند … همینطور از مدیران بخواهید که در پایان هفته بحث های آزادی رو با تیم هاشون برگزار کنند … کارکنان می تونند پاسخ بدهند که مدیران چطور می تونند به اونها کمک کنند … با استفاده از این نظرات مستقیم مدیران می تونند به رهبران بهتری تبدیل بشند …
- روحیه و انگیزه شروع به کاهش می کنه
کارمندان می خواهند برای مدیرانی کار کنند که براشون احترام قائل هستند و بهشون احترام می گذارند … وگرنه احساس می کنند که به حاشیه رونده شدن و ارتباطشون با مدیرشون قطع شده …. رابطه مدیر – کارمند ارتباط مستقیمی با روحیه کارکنان داره … برخی از مهمترین مسائلی که مدیران باهاشون دست به گریبان هستند ناشی از رابطه نامناسبشون با کارکنانشونه … با برگزاری دورهمی های هفتگی که کارکنان دستاوردهاشون رو با شما در میون میگذارند از شفافیت در سازمانتون استقبال کنید … آونها باید اعلام کنند که در چه کارهایی موفق بودند و همکاران باید اونها رو تشویق کنند و جلو همه اعضای شرکت ازشون تقدیر کنند … اگر کارکنانتون در رقابت های دوستانه و سالم در حال شکوفایی هستند، یک برنامه منظم پاداش دهی ترتیب بدهید که در اون کارکنان در ازای دستیابی به اهداف مشخص پاداش دریافت می کنند …
- توقف کارایی
بهترین مدیران به کارکنانشون انگیزه می دهند و اونها رو تشویق می کنند تا هر روز بهترین خودشون باشند … وقتی این اتفاق می افته کارکنان به بازخوردها واکنش مثبت نشون می دن و کارایی و عملکرد روز به روز بهبود پیدا می کنه … از طرف دیگه، اگر مدیران خیلی از کار فاصله بگیرند، کارکنان ممکنه احساس کنند که بهشون توجه نمی شه و بنابراین از مسئولیت هاشون فاصله بگیرند … مدیران معمولا ارزش یکی از مهمترین جنبه های فرآیند مدیریت عملکرد یعنی نظارت بر عملکرد کارکنان و توسعه استعدادهاشون رو نادیده می گیرند … مدیران باید اطلاعات مربوط به عملکرد هر کارمند رو استخراج کنند و نتیجه رو باهاش در میون بگذارند … اهمیت این اطلاعات در اینه که به صورت عینی به مدیران و کارکنان نشون میده که موفقیت چه شکلیه … ارزیابی های عملکرد رو که شامل این اطلاعات میشه به صورت مرتب جرا کنید و هدف گذاری کنید … به این ترتیب، افراد با استعداد می تونند مسیر رشد و شکوفایی خودشون رو در رسیدن به اهدافی که واقعی و مشخص هستند ببینند … با دیدن رشد مداوم، کارکنان انگیزه پیدا می کنند که با حداکثر تلاششون به مسیر ادامه بدهند …